Onder het Nederlandse/EU-consumentenrecht wordt bij verkoop op afstand een overeenkomst gesloten zonder dat consument en verkoper tegelijk fysiek aanwezig zijn, bijvoorbeeld via een webshop. Voor consumenten gelden daarbij specifieke informatie- en beschermingsregels; zakelijke verkoop kent een andere afbakening.[1]
Controleer vóór het afrekenen of productkenmerken, totale kosten en bestelstappen begrijpelijk zijn. Een aantrekkelijk productbeeld alleen is onvoldoende informatie. Leg na aankoop de overeenkomst vast in de voorgeschreven klantinformatie, passend bij de concrete transactie.[1]
Inhoud bijgewerkt:
Bronnen
Samengesteld met AI-ondersteuning op basis van openbare bronnen. Algemene uitleg, geen persoonlijk juridisch of fiscaal advies. Een begrip is niet automatisch een functie van Zoloo.