Een geweigerde betaling is een betaalpoging die geen goedkeuring krijgt. Bij kaartbetalingen kan de uitgever de autorisatie afwijzen; een betaalroute kan ook andere afwijsredenen tonen. Een zachte afwijzing kan een herstelstap toelaten, terwijl een harde afwijzing niet simpelweg opnieuw geprobeerd moet worden.[1] Een time-out met onbekende status is niet automatisch een definitieve afwijzing.
Gebruik de ontvangen status om een passende vervolgstap te kiezen, zoals aanvullende authenticatie of een andere betaalmethode. Doe geen uitspraak over het banksaldo wanneer de reden onbekend is. Controleer vóór een nieuwe poging of de oorspronkelijke transactie alsnog is geslaagd, zodat dezelfde order niet dubbel wordt betaald.
Inhoud bijgewerkt:
Bronnen
Samengesteld met AI-ondersteuning op basis van openbare bronnen. Algemene uitleg, geen persoonlijk juridisch of fiscaal advies. Een begrip is niet automatisch een functie van Zoloo.