Bij gebruikersonderzoek met gebruikstests voeren passende deelnemers realistische taken uit terwijl hun gedrag wordt onderzocht. Het doel is te zien waar de bediening werkt of vastloopt, niet alleen meningen over het ontwerp te verzamelen.[1]
Vraag bijvoorbeeld een passend reserveonderdeel te vinden zonder de route voor te zeggen. Observeer verkeerde afslagen en twijfel. Een taak die de juiste knop al noemt, kan het probleem juist verbergen.
Inhoud bijgewerkt:
Bronnen
Samengesteld met AI-ondersteuning op basis van openbare bronnen. Algemene uitleg, geen persoonlijk juridisch of fiscaal advies. Een begrip is niet automatisch een functie van Zoloo.