Een nieuwe lage beoordeling op bol.com wil je snel zien. Daarom is er nu Review Guard: meldingen wanneer er een beoordeling van 1, 2 of 3 sterren bij komt, of een lage beoordeling verdwijnt.
Je kiest zelf je meldingsniveau: alleen 1★, 1–2★ of 1–3★. Per melding zie je de verdeling per ster en de verandering in het gemiddelde. Je kunt meldingen afhandelen, producten uitsluiten en de laatste meldingen als widget op je dashboard zetten.
Ook nieuw: een overzicht van de beoordelingen van je winkel en de tab Reviews bij je producten. Daar bouwt Zoloo een geschiedenis van het gemiddelde op, tot 90 dagen terug.
• Business: je 250 bestverkopende producten, met meldingen in Zoloo.
• Enterprise: al je producten, plus optionele e-mailmeldingen. Kies een dagelijks overzicht om 08:00 of een e-mail zodra een controle een verandering vindt.
Review Guard staat standaard aan bij Business en Enterprise. E-mailmeldingen zet je zelf aan.
👉 Je vindt het via Mijn store → Review Guard.
De eerste controle legt de huidige beoordelingen vast. Vanaf volgende controles verschijnen meldingen over veranderingen.
Goed om te weten: beoordelingen horen bij het product op bol.com en kunnen dus ook van klanten van andere verkopers komen. Review Guard gebruikt aantallen per ster, zonder reviewteksten of klantgegevens.
Bekijk de walkthrough hieronder 👇 De producten in de demo zijn voorbeelden.