Uma nova avaliação baixa no bol.com quer ver rapidamente. Por isso agora existe o Review Guard: notificações quando chega uma avaliação de 1, 2 ou 3 estrelas, ou quando uma avaliação baixa desaparece.
Você escolhe o nível de notificação: só 1★, 1–2★ ou 1–3★. Em cada notificação vê a distribuição por estrela e a mudança na média. Pode tratar as notificações, excluir produtos e colocar as últimas notificações como widget no seu dashboard.
Também novo: uma visão geral das avaliações da sua loja e a aba Reviews nos seus produtos. Lá o Zoloo constrói um histórico da média, até 90 dias atrás.
• Business: os seus 250 produtos mais vendidos, com notificações no Zoloo.
• Enterprise: todos os seus produtos, mais notificações por e-mail opcionais. Escolha um resumo diário às 08:00 ou um e-mail assim que um controlo encontrar uma mudança.
O Review Guard está ativado por padrão no Business e no Enterprise. As notificações por e-mail são ativadas por si.
👉 Encontra-lo em Minha loja → Review Guard.
O primeiro controlo regista as avaliações atuais. A partir dos controlos seguintes aparecem notificações sobre alterações.
Bom saber: as avaliações pertencem ao produto no bol.com e podem também ser de clientes de outros vendedores. O Review Guard usa apenas contagens por estrela, sem textos de review ou dados de cliente.
Veja o walkthrough abaixo 👇 Os produtos na demo são exemplos.