Marketingautomatisering laat software vooraf ingestelde marketingtaken uitvoeren op basis van regels, gebeurtenissen of tijdstippen. Mailchimp beschrijft bijvoorbeeld het automatisch uitvoeren van herhalende contentmarketingtaken na de eerste inrichting.[1] Automatisering is daarmee een uitvoeringsmechanisme; zij bepaalt niet vanzelf of een boodschap relevant, toegestaan of juist is.
Een webshop kan na een bewuste nieuwsbriefaanmelding een welkomstserie laten starten. Definieer de ingang, voorwaarden en stopregels, zodat iemand niet blijft doorgaan na een afmelding of veranderde situatie. Test ook herhaalde gebeurtenissen en foutieve gegevens: één aankoop mag niet per ongeluk meerdere identieke reeksen starten. Houd overzicht over welke berichten daadwerkelijk zijn verstuurd in plaats van alleen over welke regels actief staan.
Inhoud bijgewerkt:
Bronnen
Samengesteld met AI-ondersteuning op basis van openbare bronnen. Algemene uitleg, geen persoonlijk juridisch of fiscaal advies. Een begrip is niet automatisch een functie van Zoloo.