Verkopersprestaties beschrijven hoe een marktplaatsverkoper operationele serviceafspraken nakomt, bijvoorbeeld rond annulering, levering en klantvragen. Dit verschilt van een subjectieve klantbeoordeling en van de algemene status van het account.[1]
Onderzoek de onderliggende orders wanneer een score verslechtert. Een logistiek probleem vraagt een andere oplossing dan onjuiste productinformatie. Gebruik de actuele platformdefinities en meetvensters; een zelf berekend percentage is niet automatisch dezelfde officiële prestatiemaat.
Inhoud bijgewerkt:
Bronnen
Samengesteld met AI-ondersteuning op basis van openbare bronnen. Algemene uitleg, geen persoonlijk juridisch of fiscaal advies. Een begrip is niet automatisch een functie van Zoloo.