Vous connaissez la situation : vous regardez vos chiffres et, seulement quelques semaines plus tard, vous voyez qu'un best-seller se vend moins, que certains mots-clés vous coûtent de l'argent depuis longtemps sans aucune commande, ou que votre repricer est bloqué à votre prix minimum. Nous avons construit quelque chose pour cela.
Zoloo regarde maintenant chaque nuit votre boutique. Nous analysons vos ventes, publicités, prix, stock, retours et gestion d'entreprise. Si quelque chose attire notre attention, vous recevez le matin suivant un insight : ce qui s'est passé, avec les chiffres, et ce que vous pouvez faire.
Où les trouver ?
- La cloche en bas à gauche. Le chiffre indique le nombre d'insights que vous n'avez pas encore lus. Cliquez dessus et vous les voyez immédiatement.
- La page Insights. Tous les insights y sont listés. Filtrez par sujet (prix, publicités, retours, marché et demande, stock ou gestion) ou affichez uniquement ceux que vous n'avez pas encore lus.
Résoudre en un clic
Pour de nombreux insights, un bouton vous permet de régler le problème immédiatement, sans chercher où il se trouve. Quelques exemples :
- Mettez en pause les mots-clés qui coûtent de l'argent sans ventes en un seul clic.
- Si votre repricer est bloqué à votre prix minimum, baissez-le d'1 centime sous le concurrent.
- Si votre budget quotidien est souvent épuisé, augmentez-le au montant suggéré.
- Marquez les produits à réapprovisionner comme commandés.
Lorsqu'il s'agit d'argent, comme un prix, une enchère ou un budget, Zoloo vous demande d'abord si vous êtes sûr et montre exactement ce qui change, du montant actuel au nouveau montant. Ensuite, vous lisez immédiatement ce qui s'est passé. Lorsque c'est possible, un bouton « Annuler » apparaît, vous permettant de revenir en arrière en un clic. Vous préférez vérifier vous-même ? Le lien sous chaque insight vous conduit à l'endroit correspondant dans Zoloo.
Aussi dans votre boîte de réception
- Business : chaque lundi matin un e-mail avec les insights les plus importants de la semaine précédente.
- Enterprise : chaque matin un e-mail avec les nouveaux insights.
Pas d'e-mail, ou pas d'insights du tout ? Vous pouvez activer ou désactiver cela dans Paramètres → Notifications.
Qui reçoit quoi ?
- Starter : un aperçu. Vous voyez combien d'insights sont prêts pour votre boutique et sur quels sujets.
- Business : tous les insights dans Zoloo, avec les boutons pour les résoudre, plus l'e-mail hebdomadaire.
- Enterprise : tous les insights dans Zoloo, avec les boutons pour les résoudre, plus un e-mail chaque matin.
Dans la vidéo ci-dessous, vous voyez comment cela fonctionne (démo avec une boutique exemple). Regardez la cloche en haut à droite : il se peut qu'un insight vous attende déjà.
Nous aimerions connaître votre avis. Un insight manque-t-il, ou quelque chose ne semble pas correct ? Faites-le nous savoir ci-dessous, nous en tiendrons compte.