Advertentiekosten per acquisitie (CPA) geven hier de gemiddelde advertentiekosten voor een vooraf vastgelegde acquisitie- of conversieactie: de relevante campagne-uitgaven gedeeld door het aantal toegeschreven acties binnen de afgesproken meetperiode.[3] Die actie kan een aankoop, registratie of aanmelding zijn; de noemer telt dus niet automatisch alleen nieuwe klanten.[2] De kostenbasis is beperkter dan die van volledig geladen klantacquisitiekosten: bij CAC kunnen naast advertenties ook verkoop- en marketingpersoneel, commissies en overhead meetellen.[1]
Voor een webshop is een ingevuld formulier niet automatisch een nieuwe betalende klant. Leg de gekozen actie en het attributievenster vast. Wil je specifiek advertentiekosten per nieuwe klant volgen, benoem die afbakening dan apart en leg vast hoe eerste aankopen worden herkend en bestaande klanten worden uitgesloten. Vergelijk de uitkomst met de bijdrage van de bijbehorende klanten of orders, niet alleen met hun bruto orderbedrag. Bij nul gemeten acties is de verhouding niet berekenbaar; dat is geen bewijs van kosteloze klantwerving.
Inhoud bijgewerkt:
Bronnen
Samengesteld met AI-ondersteuning op basis van openbare bronnen. Algemene uitleg, geen persoonlijk juridisch of fiscaal advies. Een begrip is niet automatisch een functie van Zoloo.