Het annuleringspercentage beschrijft het aandeel bestellingen of artikelen dat binnen een afgebakende groep wordt geannuleerd. De inclusieregels zijn essentieel: bol onderscheidt onder meer annulering door de verkoper en bepaalde klant- of automatische annuleringen.[1]
Een interne ordermaat is meegetelde geannuleerde orders gedeeld door alle daarvoor in aanmerking komende orders uit dezelfde cohort, maal honderd. Benoem meetperiode en uitsluitingen en wissel orders niet met stuks. Onderzoek vervolgens voorraadtekort, verwerking en klantkeuze afzonderlijk: niet iedere annulering wijst op dezelfde oorzaak.
Inhoud bijgewerkt:
Bronnen
Samengesteld met AI-ondersteuning op basis van openbare bronnen. Algemene uitleg, geen persoonlijk juridisch of fiscaal advies. Een begrip is niet automatisch een functie van Zoloo.