Direct-to-consumer (D2C) is verkoop waarbij een producent of merkeigenaar zelf aan de eindconsument verkoopt, zonder een wederverkoper als tussenschakel. Het is een specifieke vorm van B2C. Een merk kan daarvoor een eigen webshop gebruiken en de productie of logistiek toch uitbesteden; de directe verkooprelatie is de kern van het model.[1]
Een maker van drinkflessen kan via D2C zelf assortiment, presentatie en klantcontact bepalen. Daar staan eigen kosten voor klantenwerving, verzending en service tegenover. Vergelijk daarom niet alleen de verkoopprijs met de groothandelsprijs, maar ook wat er na die extra activiteiten overblijft. Een merk kan D2C naast verkoop via winkels inzetten.
Inhoud bijgewerkt:
Bronnen
Samengesteld met AI-ondersteuning op basis van openbare bronnen. Algemene uitleg, geen persoonlijk juridisch of fiscaal advies. Een begrip is niet automatisch een functie van Zoloo.