EAN Code: O que é?

Quando quiseres vender na bol.com, depararás rapidamente com o termo EAN-code. Mas o que é EAN code exatamente, e por que é tão importante? Um EAN-code - ou seja, European Article Number - é um número de identificação único atribuído a cada produto. É o padrão internacional para identificação de produtos e é usado em todo o mundo, tanto em lojas físicas como em mercados online. Neste artigo detalhado, explicamos passo a passo o que é um EAN-code, como é estruturado, qual é a diferença em relação a um GTIN, como solicitar EAN-codes ao GS1 e quais erros comuns devem ser evitados como vendedor na bol.com.

O que é EAN code e para que é usado?

EAN significa European Article Number. É uma sequência numérica que dá a cada produto uma identidade única. Este código está abaixo do código de barras (código de barras) no pacote de um produto. Quando um scanner lê o código de barras, o EAN-code é reconhecido e o sistema de caixa ou a plataforma - como a bol.com - pode identificar diretamente o produto correto.

O sistema EAN foi introduzido em 1977 como uma variante europeia do código UPC americano. Agora é um padrão mundial usado por milhões de empresas. Para vendedores online na bol.com, o EAN-code é essencial: sem um EAN válido, simplesmente não é possível oferecer produtos na plataforma. Use a Base de Dados de Produtos Zoloo para verificar quais EAN-codes já estão ativos na bol.com.

A diferença entre EAN-8 e EAN-13

Existem dois principais tipos de EAN-codes: o EAN-8 (8 dígitos) e o EAN-13 (13 dígitos). A variante mais usada é o EAN-13, que é adequado para produtos padrão. O EAN-8 é usado exclusivamente para produtos muito pequenos que não têm espaço físico para uma barcode de 13 dígitos, como embalagens de doces ou canetas.

A estrutura de um código EAN-13

Um código EAN-13 é composto por quatro partes que juntas formam um número único:

• Prefixo de país (2-3 dígitos): Indica em qual organização GS1 a empresa está registrada. Para a Holanda, é 87, e para a Bélgica, é 54. Note que isso não indica o país de origem, mas o país de registro.
• Código de empresa (4-7 dígitos): Um número único atribuído pela GS1 à empresa. Quanto mais produtos uma empresa registrar, mais curto será o código de empresa e mais espaço haverá para códigos de produtos.
• Código de produto (3-5 dígitos): Um número que a empresa atribui a um produto específico. Cada variante (cor, tamanho, embalagem) deve ter um código de produto separado.
• Dígito de controle (1 dígito): Um número calculado matematicamente que serve como controle para evitar erros de leitura. Este dígito é calculado automaticamente.

Um exemplo: no código 8710400000008, 871 é o prefixo GS1 da Holanda, 04000 é o código da empresa, 00000 é o código do produto e 8 é o dígito de controle.

EAN, GTIN e UPC: qual é a diferença?

Além do EAN, você também encontrará termos como GTIN e UPC. Isso pode ser confuso, mas a diferença é simples:

• GTIN (Global Trade Item Number): Esta é a termo abrangente para todos os números de identificação de produtos. Um EAN-13 é, portanto, um tipo de GTIN - especificamente um GTIN-13.
• UPC (Universal Product Code): A variante norte-americana com 12 dígitos (GTIN-12). Colocando um 0 extra antes, um UPC pode ser convertido para EAN-13.
• EAN: A variante europeia, agora usada globalmente como GTIN-13.

No bol.com, os termos GTIN e EAN são usados de forma intercambiável. No portal de vendas, o bol.com pede um "EAN", mas tecnicamente eles se referem a um GTIN-13. Para a prática diária como vendedor, isso não faz diferença - basta garantir que o seu código esteja registrado no GS1.

GS1-EAN vs. códigos EAN não registrados

Esta é uma distinção crucial que muitos novos vendedores ignoram. Existem códigos EAN baratos online que não estão registrados no GS1. Esses códigos são tecnicamente válidos (eles escaneiam corretamente), mas não estão registrados em nome da empresa e não são aceitos pelo bol.com.

A diferença em resumo:

É fortemente recomendado usar sempre códigos registrados no GS1, independentemente de você vender apenas no bol.com ou em outros canais. Isso evita problemas e protege o seu ranking no bol.com.

Como solicitar códigos EAN no GS1?

Solicitar códigos EAN no GS1 Holanda é um processo simples que pode ser feito completamente online. Siga estes passos:

1. Vá para o site do GS1 Holanda e crie uma conta.
2. Escolha um pacote de códigos que se ajuste ao número de produtos que você deseja registrar.
3. Pague a assinatura anual - os custos dependem do tamanho do pacote.
4. Receba o código da empresa e atribua códigos de produtos aos seus produtos.
5. Insira os códigos EAN ao criar sua oferta de produto no bol.com.

Pacotes de códigos GS1 e custos (2026)

Dica: comece com o pacote inicial se você estiver começando. Você sempre pode atualizar para um pacote maior à medida que o seu estoque cresce. Use o Calculadora de Lucro da Zoloo para incluir os custos do GS1 no seu cálculo de margem.

Códigos EAN no bol.com: o que você precisa saber?

O bol.com estabelece requisitos rigorosos para a identificação de produtos. Todos os produtos que você oferece devem ter um código EAN válido e registrado no GS1. Isso se aplica a produtos de marca e a produtos sem marca (private label).

E se o seu produto já tiver um EAN?

Se vendes produtos de marca existente (revenda), esses produtos já têm um código EAN do fabricante. Nesse caso, você usa simplesmente esse código existente. Você não precisa solicitar seu próprio EAN - você pode procurar o código por meio do Banco de Dados de Produtos Zoloo ou na embalagem em si.

E se você vender produtos próprios (marca privada)?

Para produtos próprios (marca privada, marca própria), você precisa solicitar códigos EAN à GS1. Cada variante de produto - pense em cor, tamanho, pacote - precisa de um EAN separado. Não se esqueça disso: uma camiseta preta tamanho M e uma camiseta preta tamanho L são dois códigos EAN diferentes.

Consequências de códigos EAN ausentes ou inválidos

Não ter um código EAN registrado corretamente na GS1 pode ter consequências graves para a sua conta de vendedor na bol.com:

• Produto removido: A bol.com pode remover sua oferta de produto sem aviso se o EAN não estiver registrado na GS1.
• Multa ou aviso: Violações repetidas podem levar a avisos e, eventualmente, restrições de conta.
• Perda do bloco de compra: Sem uma oferta de produto ativa, você perde sua posição no bloco de compra, o que tem impacto direto nas suas vendas.
• Problemas de devolução: Sem um EAN válido, devoluções não podem ser processadas corretamente, o que leva a problemas operacionais.

Verifique regularmente se todos os seus produtos estão registrados corretamente por meio do Painel de Vendas Zoloo. Dessa forma, você evita perder produtos inesperadamente.

Erros comuns com códigos EAN

Com base na experiência com milhares de vendedores da bol.com, esses são os erros mais comuns em torno dos códigos EAN:

1. Comprar códigos EAN baratos de terceiros: Códigos de sites como SnapUPC ou BarcodesNL geralmente não são registrados na GS1 e são rejeitados pela bol.com.
2. Um EAN para várias variantes: Cada variante de produto (cor, tamanho, pacote) precisa de um EAN único.
3. Não renovar a assinatura da GS1: Se sua assinatura anual expirar, seus códigos serão desativados. Defina um lembrete!
4. EAN incorreto na oferta de produto: Ao inserir manualmente, erros de digitação são frequentes. Verifique sempre o código.
5. Usar o EAN de um concorrente: Isso pode parecer conveniente na revenda, mas se o EAN não corresponder ao produto que você fornece, você arrisca reclamações e devoluções.

Perguntas frequentes sobre códigos EAN

Quanto custa um código EAN?

Através da GS1 Holanda, você paga uma assinatura anual a partir de €55 por 10 códigos. Quanto mais códigos você precisar, mais vantajoso é o preço por código. Veja a tabela de custos acima para uma visão geral completa.

Posso obter um código EAN de graça?

Não, códigos EAN registrados oficialmente na GS1 não são gratuitos. Existem geradores de EAN gratuitos online, mas esses códigos não são aceitos pela bol.com porque não estão registrados na GS1.

Por quanto tempo um código EAN é válido?

Um código EAN GS1 permanece válido enquanto sua assinatura anual estiver ativa. Assim que você parar de pagar, os códigos serão desativados e podem ser atribuídos a outra empresa posteriormente.

Posso reutilizar um código EAN para um outro produto?

Não, um código EAN está permanentemente vinculado a um produto específico. Se você remover um produto de sua linha de produtos, você não pode reutilizar esse EAN para um novo produto.

E se meu fornecedor já tiver um EAN para o produto?

Se você vende produtos de uma marca existente, use o EAN do fabricante. Você não precisa solicitar seu próprio EAN. Verifique o código na embalagem ou solicite-o ao seu fornecedor.