Ja. Wenn du zum ersten Mal ein Zoloo-Abonnement abschließt, beginnt es mit einer kostenlosen Testphase von 14 Tagen. Das gilt für jedes Paket, egal ob du monatlich oder jährlich zahlst.
Die Zoloo-App gibt es auf Niederländisch und Englisch. Die Bezeichnungen unten stammen aus der englischen Version der App.
So startest du deine Testphase
- Sign up: Erstelle dein Zoloo-Konto.
- Choose plan: Wähle dein Paket und ob du monatlich oder jährlich zahlst.
- Activate trial: Wähle iDEAL, Kreditkarte oder Bancontact als Zahlungsmethode.
- Complete registration: Danach kannst du Zoloo sofort nutzen.
Nach der Testphase buchen wir dein Paket automatisch über diese Zahlungsmethode ab.
Wann zahlst du zum ersten Mal?
14 Tage nachdem du deine Testphase aktiviert hast, buchen wir den Preis deines Pakets automatisch ab. Danach folgt jeden Monat (Monatsabo) oder jedes Jahr (Jahresabo) eine neue Abbuchung. Die Paketpreise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer; beim Abbuchen kommt die Mehrwertsteuer hinzu, wenn sie für dich gilt. Die aktuellen Preise findest du auf der Preisseite.
Kündigen während der Testphase
Du möchtest Zoloo nicht behalten? Dann kündige innerhalb der 14 Tage: Öffne deine Abonnement-Einstellungen und klicke auf Cancel. Dabei gibst du kurz an, warum du kündigst. Es wird dann nichts abgebucht, und du kannst Zoloo bis zum Ende deiner Testphase weiter nutzen.
Wann bekommst du keine Testphase?
- Du hattest vor Kurzem schon ein Abonnement. Ist dein vorheriges Zoloo-Abonnement vor weniger als 90 Tagen ausgelaufen, bekommst du keine neue Testphase und zahlst beim Abschluss direkt den Preis deines Pakets. Liegt es mehr als 90 Tage zurück, startest du wieder mit 14 Tagen gratis. Eine Testphase, die du nicht aktivieren konntest, zählt nicht.
- Du sicherst dir ein Angebot über eine Direktanmeldung. Ein solches Angebot hat keine Testphase: Du zahlst sofort beim Abschluss. Beim Bezahlen siehst du dann auch keine Testphase.
Lies auch: Ist Zoloo monatlich kündbar? und Wo finde ich meine Zoloo-Rechnungen?