Kein Suchen von Hand mehr
Ohne Review Guard gehst du deine Produktseiten selbst durch. Review Guard macht das jeden Tag für dich.
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Review Guard prüft jeden Tag, wie viele Bewertungen pro Stern deine Produkte auf bol.com haben. Kommt eine Bewertung mit 1, 2 oder 3 Sternen hinzu, siehst du das in Zoloo, mit der Verteilung pro Stern und dem, was du tun kannst.
Enthalten ab dem Business-Plan, standardmäßig aktivPreise ansehen
Die Grundlagen
Review Guard überwacht die Produkte deines Stores auf bol.com. Bekommt ein Produkt eine neue Bewertung mit 1, 2 oder 3 Sternen, erhältst du eine Meldung in Zoloo. Du wählst selbst die Stufe: nur 1 Stern, 1 und 2 Sterne oder 1 bis 3 Sterne.
Verschwindet eine niedrige Bewertung, weil sie gelöscht oder geändert wurde, siehst du auch das. So weißt du für jedes Produkt, wie sich die Bewertungen verändern.
Warum es zählt
Eine niedrige Bewertung senkt den Durchschnitt, den Kunden bei deinem Produkt auf bol.com sehen. Je früher du es weißt, desto früher kannst du nachsehen, was los ist.
Ohne Review Guard gehst du deine Produktseiten selbst durch. Review Guard macht das jeden Tag für dich.
Jede Meldung zeigt, wie viele Bewertungen pro Stern hinzukamen und wie sich der Durchschnitt verändert hat, zum Beispiel von 4,55 auf 4,51.
Neben den Meldungen steht, was du tun kannst: die Bewertung auf bol.com lesen und sie beim bol Partnerservice melden, wenn sie gegen die Regeln von bol verstößt.
Du möchtest eine Bewertung entfernen lassen? Zum Ratgeber: Bewertungen auf bol.com löschen lassen
So funktioniert es
Review Guard erscheint in Zoloo dort, wo du schon arbeitest: bei deinen Meldungen, bei jedem Produkt und auf deinem Dashboard.
Alle neuen niedrigen Bewertungen in einer Liste, mit Produkt, Sternen und neuem Durchschnitt. Markiere eine Meldung als erledigt oder öffne sie wieder.
Sieh pro Produkt, wie viele Bewertungen jeder Stern hat, was sich geändert hat und wie sich der Durchschnitt in den letzten 90 Tagen entwickelt hat.
Jedes Produkt hat einen Tab Bewertungen mit der Verteilung, dem Durchschnitt und allen Meldungen zu diesem Produkt.
Ein Label in deiner Produktliste zeigt, bei welchem Produkt eine neue niedrige Bewertung eingegangen ist.
Setz Review Guard auf dein Dashboard und sieh die neuesten Meldungen neben deinen anderen Zahlen.
Soll ein Produkt nicht überwacht werden? Schließ es aus. Deine anderen Produkte bleiben überwacht.
Im Tab Bewertungen eines Produkts siehst du, wie viele Bewertungen jeder Stern hat, wie sich der Durchschnitt in den letzten 90 Tagen entwickelt hat und welche Meldungen es zu diesem Produkt gab. Dort schaltest du Review Guard auch für ein einzelnes Produkt aus.
Ø 4,51 · 89 Bewertungen · letzte Prüfung 07:12
Meldungen zu diesem Produkt
Gut zu wissen
bol.com teilt pro Produkt nur, wie viele Bewertungen jeder Stern hat. Deshalb sieht Zoloo weder den Text einer Bewertung noch, wer sie geschrieben hat. Löschen kann Zoloo eine Bewertung auch nicht: Ob eine gemeldete Bewertung entfernt wird, entscheidet bol.
Verkaufen andere dasselbe Produkt? Bewertungen gehören zum Produkt, nicht zum Verkäufer. Eine niedrige Bewertung kann also auch von einem Kunden eines anderen Verkäufers stammen.
Abonnements
Review Guard ist in Business und Enterprise standardmäßig aktiv. Dein Abonnement bestimmt, wie viele Produkte Review Guard überwacht und ob du auch E-Mails bekommst.
| Was du bekommst | Starter | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Review Guard | |||
| Überwachte Produkte | Deine 250 Bestseller | Alle | |
| Meldungen in Zoloo | |||
| E-Mail-Meldungen, täglich um 08:00 oder direkt nach der Prüfung | Optional |
Loslegen
Erstelle ein Konto. Die 14-tägige Testphase enthält alles, auch Review Guard.
Review Guard arbeitet mit den Produkten deines verbundenen Stores und ist in Business und Enterprise sofort aktiv.
Innerhalb eines Tages ist jedes Produkt zum ersten Mal geprüft. Diese Prüfung hält fest, wie viele Bewertungen deine Produkte jetzt haben.
Wähle, ob du eine Meldung nur bei 1 Stern, bei 1 und 2 Sternen oder bei 1 bis 3 Sternen möchtest.
Fragen
Du kannst deine Produktseiten auf bol.com selbst durchgehen. Review Guard macht das jeden Tag für dich: Es prüft, wie viele Bewertungen pro Stern deine Produkte haben, und meldet es in Zoloo, wenn eine Bewertung mit 1, 2 oder 3 Sternen hinzukommt.
Review Guard ist eine Funktion von Zoloo, die deine Produkte auf bol.com überwacht. Du bekommst eine Meldung bei einer neuen Bewertung mit 1, 2 oder 3 Sternen und auch, wenn eine niedrige Bewertung verschwindet.
Mit Review Guard in Zoloo. Es prüft jeden Tag, wie viele Bewertungen pro Stern deine Produkte haben, und meldet neue niedrige Bewertungen. In Business und Enterprise ist es standardmäßig aktiv: Business überwacht deine 250 meistverkauften Produkte, Enterprise alle deine Produkte. Produkte, die du nicht überwachen willst, schließt du aus.
Mindestens einmal täglich pro überwachtem Produkt. Nach dem Einschalten ist jedes Produkt innerhalb eines Tages zum ersten Mal geprüft. Ab der nächsten Prüfung siehst du neue niedrige Bewertungen.
Nein. Zoloo kann keine Bewertungen löschen lassen und sieht auch nicht den Text einer Bewertung. Geht es in einer Bewertung nur um Lieferung, Preis oder den Verkäufer, oder enthält sie Links oder Beleidigungen? Dann kannst du sie selbst beim bol Partnerservice melden.
Nein. bol.com teilt nur die Zahl der Bewertungen pro Stern. Zoloo sieht also nicht, was in einer Bewertung steht oder wer sie geschrieben hat. Lies die Bewertung deshalb auf bol.com.
Ja, bei einer neuen Bewertung mit 1, 2 oder 3 Sternen, und du wählst, ab welcher Stufe. Die Meldung erscheint in Zoloo. Mit Enterprise kannst du auch E-Mail-Meldungen einschalten: jeden Morgen um 08:00 eine Übersicht, wenn sich etwas geändert hat, oder direkt nach der Prüfung, die die Bewertung gefunden hat.
Review Guard ist in Business und Enterprise enthalten und dort standardmäßig aktiv. Business überwacht deine 250 meistverkauften Produkte, mit Meldungen in Zoloo. Enterprise überwacht alle deine Produkte und kann dir auch E-Mails schicken. Starter enthält kein Review Guard.
Bewertungen gehören auf bol.com zum Produkt, nicht zum Verkäufer. Verkaufen andere dasselbe Produkt, kann eine niedrige Bewertung auch von einem Kunden eines anderen Verkäufers stammen. Review Guard zeigt bei einer Meldung, ob du der einzige Verkäufer bist.
Ja. Du kannst Zoloo 14 Tage kostenlos testen, und die Testphase enthält alles, auch Review Guard.
Teste Zoloo 14 Tage kostenlos.
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Das ist der echte Review Guard-Bildschirm von Zoloo, mit dem Beispielstore eines Business-Abonnements. Markiere eine Meldung als erledigt, wähle, ab wie vielen Sternen du Meldungen siehst, klapp die Verteilung pro Stern auf und schließ Produkte aus oder überwache sie wieder.
Überwacht 12 Produkte auf bol.com · letzte Prüfung 07:58
Zoloo sieht pro Produkt nur, wie viele Bewertungen es pro Stern gibt, nicht den Text.
Verkaufen andere dieses Produkt auch? Dann kann eine Bewertung auch von einem Kunden eines anderen Verkäufers stammen.