Met Sponsored Products bekijk je je advertenties op bol.com. Autopilot helpt bij het automatisch bijsturen van advertenties waarvoor dit beschikbaar is. Hieronder lees je hoe je je account koppelt, een product opent en een wijziging controleert. Wat je kunt aanpassen hangt af van je gekoppelde advertentieaccount en de toegang die Zoloo voor jouw winkel toont.
Bekijk: wat is Autopilot?
Onze video van 50 seconden heeft Nederlandstalige schermtekst en legt het idee achter Autopilot uit. De geschreven stappen hieronder zijn ook zonder video te volgen. De animatie toont mogelijkheden, geen bewijs dat jouw winkel al wijzigingen mag uitvoeren. Automatisch bijsturen geeft geen garantie op meer verkopen of winst.
Open de Nederlandstalige video rechtstreeks als de speler niet werkt. Er is ook een Engelstalige versie.
Zo werkt Autopilot
Autopilot zit in Zoloo Business voor maximaal 10 producten en in Enterprise voor al je producten. Als de verbruiksindicator wordt getoond, zie je hoeveel producten Autopilot aanstuurt en hoeveel ruimte je abonnement biedt. Is de limiet bereikt, open dan Upgrade naar Enterprise om de abonnementsopties te bekijken. Een upgrade schakelt Autopilot niet automatisch voor al je producten in: controleer per product de bediening en status. Je advertentiekoppeling en de getoonde toegangsmeldingen blijven bepalend. Kan Zoloo je limiet niet vaststellen, volg dan de melding in de app en ga er niet van uit dat een wijziging is uitgevoerd.
Start je Autopilot voor een product, dan maakt Zoloo op bol.com twee campagnes: een automatische campagne die zoektermen verzamelt, en een Exact-campagne voor de zoektermen die verkopen. Het verzamelen duurt meestal een paar dagen. Elke nacht kijkt Zoloo welke zoektermen verkopen terwijl de klikken binnen je doel blijven. Die winnaars krijgen een eigen bod in de Exact-campagne en gaan uit de automatische campagne. Daarna stelt Zoloo elke nacht de biedingen bij naar je doel en zet het zoektermen uit die alleen geld kosten. In de productdetails zie je bij welke stap Autopilot nu is.
1. Controleer de advertentiekoppeling
Open Zoloo, kies de juiste winkel en ga naar Sponsored Products. Krijg je een koppelvenster? Volg dan de instructies voor de Advertising API. Dit is een apart sleutelpaar: alleen de gewone bol.com-winkelkoppeling is niet voldoende. Vul sleutels alleen in het daarvoor bedoelde beveiligde formulier in; deel ze niet in een chat.
Lees voor de gewone winkelkoppeling je bol.com-account koppelen. Die uitleg vervangt de aparte advertentiekoppeling niet.
2. Open je advertentie
Sponsored Products toont het eenvoudige overzicht. Open een productregel om de productdetails en de beschikbare Autopilot-bediening te bekijken. Controleer de geselecteerde winkel en periode voordat je prestaties vergelijkt; ontbrekende gegevens betekenen niet automatisch dat er geen verkopen of kosten waren.
3. Bekijk wie de advertentie aanstuurt
In de productdetails zie je of het je eigen advertentie is of een advertentie die door Zoloo wordt aangestuurd. Als bij een eigen advertentie Schakel over naar Autopilot beschikbaar is, opent die knop de instelprocedure. Lees de getoonde instellingen en bevestigingsstappen voordat je de overstap aanvraagt. Een video bekijken of een product openen zet Autopilot niet aan.
Bij daarvoor geschikte Zoloo-advertenties kun je de Autopilot-schakelaar aan- of uitzetten als die bediening beschikbaar is. Autopilot uitzetten stopt het vanzelf bijsturen, niet automatisch de advertentie op bol.com. Wil je adverteren stoppen, gebruik dan de daarvoor getoonde stop- of pauzeactie en controleer het resultaat afzonderlijk.
4. Stel je doel en dagmaximum in
Als Autopilot aanstaat en de instellingen wijzigbaar zijn, pas je Jouw doel aan met de min- en plusknoppen en kies je Opslaan. Het doel gaat over welk deel van de verkoopprijs aan advertentiekosten mag worden besteed (ACoS); het is geen winstpercentage. De invoer loopt van 1–100% in hele procenten.
Waar Hoogstens per dag wordt getoond, stel je het gewenste dagmaximum in: €3–€500 in hele euro's. Controleer steeds het product en bedrag voordat je opslaat. Een doel of dagmaximum is een instelling, geen belofte over opbrengst of kosten per verkoop.
5. Controleer wat er is gewijzigd
Open Wat is er veranderd? of de wijzigingen bij het product. Een ingediende of nog gecontroleerde wijziging is niet hetzelfde als een door bol.com bevestigde wijziging. Lees de status en de details: bevestigd, nog in behandeling, niet uitgevoerd of al aanwezig/geen nieuwe wijziging. Een succesmelding na opslaan is op zichzelf onvoldoende om te concluderen dat biedingen of budgetten op bol.com zijn aangepast.
Als het niet lukt
- Je moet nog koppelen: voltooi eerst de Advertising API-koppeling voor de geselecteerde winkel.
- De schakelaar of knoppen zijn uitgeschakeld: lees de toegangsmelding. Zoloo kan voor die winkel nog geen wijzigingen toestaan of wijzigingen tijdelijk hebben gepauzeerd. Forceer dit niet door opnieuw te blijven klikken.
- De wijziging blijft in behandeling: controleer later de wijzigingsstatus; vraag dezelfde wijziging niet blind opnieuw aan.
- De melding zegt dat niets is veranderd of een deel mislukte: controleer per onderdeel wat wel en niet is uitgevoerd. Neem bij twijfel contact op met support met de winkel, het product en de getoonde melding, zonder API-sleutels.