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Usar Sponsored Products e Autopilot

Sponsored Products mostra seus anúncios no bol.com. Autopilot ajuda a ajustar anúncios automaticamente quando esse recurso está disponível. Este guia explica como conectar sua conta, abrir um produto e conferir uma alteração solicitada. O que você pode alterar depende da conta de publicidade conectada e do acesso que o Zoloo mostra para sua loja.

Assista: o que é o Autopilot?

Nosso vídeo de 50 segundos usa texto em inglês na tela para explicar o conceito. Você pode seguir as etapas escritas abaixo sem assisti-lo. A animação ilustra possibilidades; ela não comprova que sua loja já possa fazer alterações reais. Ajustes automáticos não garantem mais vendas nem lucro.

Abra diretamente o vídeo em inglês se o reprodutor não funcionar. Uma versão em holandês também está disponível.

Como funciona o Autopilot

O Autopilot está incluído no Zoloo Business para até 10 produtos e no Enterprise para todos os seus produtos. Quando o indicador de uso é exibido, ele mostra quantos produtos o Autopilot gerencia e quanto espaço o plano oferece. Ao atingir o limite, abra Upgrade to Enterprise para ver as opções de assinatura. Um upgrade não ativa automaticamente o Autopilot para todos os seus produtos: confira os controles e o status de cada produto. A conexão de publicidade e as mensagens de acesso exibidas continuam valendo. Se o Zoloo não conseguir determinar seu limite, siga a mensagem no aplicativo e não presuma que uma alteração foi realizada.

Quando inicia o Autopilot para um produto, o Zoloo cria duas campanhas na bol.com: uma campanha automática que recolhe termos de pesquisa e uma campanha Exact para os termos de pesquisa que vendem. A recolha costuma demorar alguns dias. Todas as noites, o Zoloo verifica que termos de pesquisa vendem enquanto os cliques se mantêm dentro do seu objetivo. Esses vencedores recebem a sua própria licitação na campanha Exact e saem da campanha automática. Depois disso, o Zoloo ajusta todas as noites as licitações ao seu objetivo e desativa os termos de pesquisa que só custam dinheiro. Nos detalhes do produto vê em que passo o Autopilot está.

1. Verifique a conexão de publicidade

Abra o Zoloo, selecione a loja correta e vá para Sponsored Products. Se aparecer um aviso de conexão, siga as instruções dele para a Advertising API. Ela usa um par de chaves separado: a conexão comum da loja bol.com, por si só, não é suficiente. Insira as chaves apenas no formulário seguro indicado; não as compartilhe em um chat.

Para a conexão comum da loja, consulte como conectar sua conta bol.com. Esse guia não substitui a conexão de publicidade separada. Os rótulos abaixo se referem à interface do aplicativo em inglês.

2. Abra seu anúncio

O Sponsored Products mostra a visão geral simplificada. Abra uma linha de produto para ver os detalhes e os controles do Autopilot disponíveis. Verifique a loja e o período selecionados antes de comparar o desempenho; a falta de dados não significa automaticamente que não houve vendas ou custos.

3. Verifique quem controla o anúncio

Os detalhes do produto distinguem seu próprio anúncio de um gerenciado pelo Zoloo. Se Switch to Autopilot estiver disponível para seu próprio anúncio, essa opção abre o fluxo de configuração. Leia as configurações e as etapas de confirmação exibidas antes de solicitar a mudança. Assistir a um vídeo ou abrir um produto não ativa o Autopilot.

Para anúncios elegíveis do Zoloo, você pode ativar ou desativar o interruptor do Autopilot quando esse controle estiver disponível. Desativar o Autopilot interrompe o ajuste automático; isso não interrompe automaticamente o anúncio no bol.com. Para parar de anunciar, use a ação de parar ou pausar exibida e confira o resultado separadamente.

4. Defina sua meta e o máximo diário

Quando o Autopilot estiver ativado e as configurações puderem ser editadas, ajuste Your goal com os controles de menos e mais e, em seguida, escolha Save. A meta se refere à parcela do preço de venda que a publicidade pode custar (ACoS), não a uma porcentagem de lucro. O campo aceita 1–100% em pontos percentuais inteiros.

Quando At most per day for exibido, defina o máximo diário desejado: €3–€500 em euros inteiros. Confira o produto e o valor antes de salvar. Uma meta ou máximo diário é uma configuração, não uma promessa sobre retorno ou custo de publicidade por venda.

5. Confira o que mudou

Abra What changed? ou as alterações do produto. Uma alteração enviada ou ainda em verificação não é o mesmo que uma alteração confirmada pelo bol.com. Leia o status e os detalhes: confirmada, pendente, não realizada ou já existente/sem nova alteração. Uma mensagem de sucesso após salvar não basta, por si só, para concluir que os lances ou orçamentos no bol.com foram alterados.

Se algo não funcionar

  • A conexão ainda é necessária: conclua primeiro a conexão da Advertising API para a loja selecionada.
  • O interruptor ou os controles estão desativados: leia a mensagem de acesso. Talvez o Zoloo ainda não permita alterações para essa loja ou tenha pausado as alterações temporariamente. Não tente forçar isso clicando repetidamente.
  • Uma alteração continua pendente: verifique o status dela mais tarde; não envie novamente a mesma alteração sem conferir.
  • A mensagem diz que nada mudou ou que uma parte falhou: verifique o que foi e o que não foi realizado em cada parte. Em caso de dúvida, entre em contato com o suporte informando a loja, o produto e a mensagem exibida, sem chaves de API.