Sponsored Products affiche vos annonces sur bol.com. Autopilot aide à ajuster automatiquement les annonces lorsque cette fonction est disponible. Ce guide explique comment connecter votre compte, ouvrir un produit et vérifier une modification demandée. Les modifications possibles dépendent de votre compte publicitaire connecté et des accès que Zoloo affiche pour votre boutique.
Vidéo : qu'est-ce qu'Autopilot ?
Notre vidéo de 50 secondes utilise du texte à l'écran en anglais pour expliquer le principe. Vous pouvez suivre les étapes écrites ci-dessous sans la regarder. L'animation illustre des possibilités ; elle ne prouve pas que votre boutique peut déjà effectuer des modifications réelles. Les ajustements automatiques ne garantissent ni plus de ventes ni de bénéfices.
Ouvrez directement la vidéo en anglais si le lecteur ne fonctionne pas. Une version néerlandaise est aussi disponible.
Comment fonctionne Autopilot
Autopilot est inclus dans Zoloo Business pour 10 produits maximum et dans Enterprise pour tous vos produits. Lorsque l'indicateur d'utilisation est affiché, il montre combien de produits Autopilot pilote et la capacité de votre abonnement. Si la limite est atteinte, ouvrez Upgrade to Enterprise pour consulter les options d'abonnement. Une mise à niveau n'active pas automatiquement Autopilot pour tous vos produits : vérifiez les commandes et le statut de chaque produit. La connexion publicitaire et les messages d'accès affichés restent applicables. Si Zoloo ne peut pas déterminer votre limite, suivez le message dans l'application et ne supposez pas qu'une modification a été effectuée.
Lorsque vous lancez Autopilot pour un produit, Zoloo crée deux campagnes sur bol.com : une campagne automatique qui collecte des termes de recherche, et une campagne Exact pour les termes de recherche qui vendent. La collecte prend généralement quelques jours. Chaque nuit, Zoloo vérifie quels termes de recherche vendent tout en gardant les clics dans votre objectif. Ces gagnants reçoivent leur propre enchère dans la campagne Exact et quittent la campagne automatique. Ensuite, Zoloo ajuste chaque nuit les enchères vers votre objectif et désactive les termes de recherche qui ne font que coûter de l'argent. Les détails du produit indiquent à quelle étape se trouve Autopilot.
1. Vérifiez la connexion publicitaire
Ouvrez Zoloo, sélectionnez la bonne boutique et allez dans Sponsored Products. Si une invite de connexion s'affiche, suivez ses instructions pour l'Advertising API. Celle-ci utilise une paire de clés distincte : la connexion habituelle à la boutique bol.com ne suffit pas à elle seule. Saisissez les clés uniquement dans le formulaire sécurisé prévu à cet effet ; ne les partagez pas dans un chat.
Pour la connexion habituelle de la boutique, consultez connecter votre compte bol.com. Ce guide ne remplace pas la connexion publicitaire distincte. Les libellés ci-dessous font référence à l'interface anglaise de l'application.
2. Ouvrez votre annonce
Sponsored Products affiche la vue d'ensemble simplifiée. Ouvrez une ligne de produit pour voir ses détails et les commandes Autopilot disponibles. Vérifiez la boutique et la période sélectionnées avant de comparer les performances ; l'absence de données ne signifie pas automatiquement qu'il n'y a eu ni ventes ni coûts.
3. Vérifiez qui pilote l'annonce
Les détails du produit distinguent votre propre annonce d'une annonce gérée par Zoloo. Si Switch to Autopilot est disponible pour votre propre annonce, cela ouvre le parcours de configuration. Lisez les paramètres et les étapes de confirmation affichés avant de demander le basculement. Regarder une vidéo ou ouvrir un produit n'active pas Autopilot.
Pour les annonces Zoloo éligibles, vous pouvez activer ou désactiver l'interrupteur Autopilot lorsque cette commande est disponible. Désactiver Autopilot arrête l'ajustement automatique ; cela n'arrête pas automatiquement l'annonce sur bol.com. Pour arrêter la publicité, utilisez l'action d'arrêt ou de mise en pause affichée et vérifiez son résultat séparément.
4. Définissez votre objectif et votre maximum quotidien
Lorsque Autopilot est activé et que ses paramètres sont modifiables, ajustez Your goal avec les boutons moins et plus, puis choisissez Save. L'objectif concerne la part du prix de vente que la publicité peut coûter (ACoS), et non un pourcentage de bénéfice. Le champ accepte 1–100% en points de pourcentage entiers.
Lorsque At most per day s'affiche, définissez le maximum quotidien souhaité : €3–€500 en euros entiers. Vérifiez le produit et le montant avant d'enregistrer. Un objectif ou un maximum quotidien est un paramètre, pas une promesse de rendement ni de coût publicitaire par vente.
5. Vérifiez ce qui a changé
Ouvrez What changed? ou les modifications du produit. Une modification envoyée ou encore en cours de vérification n'est pas la même chose qu'une modification confirmée par bol.com. Lisez le statut et les détails : confirmée, en attente, non effectuée ou déjà présente/aucune nouvelle modification. Un message de réussite après l'enregistrement ne suffit pas à lui seul pour conclure que les enchères ou les budgets sur bol.com ont changé.
Si quelque chose ne fonctionne pas
- Connexion toujours requise : terminez d'abord la connexion à l'Advertising API pour la boutique sélectionnée.
- L'interrupteur ou les commandes sont désactivés : lisez le message d'accès. Zoloo ne permet peut-être pas encore les modifications pour cette boutique, ou a peut-être suspendu les modifications temporairement. N'essayez pas de forcer en cliquant à répétition.
- Une modification reste en attente : vérifiez son statut plus tard ; ne soumettez pas aveuglément la même modification à nouveau.
- Le message indique que rien n'a changé ou qu'une partie a échoué : vérifiez, pour chaque partie, ce qui a été effectué et ce qui ne l'a pas été. En cas de doute, contactez l'assistance en indiquant la boutique, le produit et le message affiché, sans clés API.