La app de Zoloo está disponible en neerlandés e inglés. Los nombres de los botones de abajo son los de la versión en inglés de la app.
Los KPIs de la parte superior del Dashboard muestran tus cifras principales para el período que eliges arriba. Si también eliges ahí una tienda o un país, los KPIs siguen esa selección.
Importes
- Revenue incl. VAT: tus ingresos más el IVA.
- VAT: el importe del IVA sobre tus ingresos.
- Revenue: los ingresos sin IVA por la venta de tus productos en bol.com, incluidas las correcciones que aplica bol.com.
- Costs: los costes sin IVA que bol.com te cobra, como comisiones, etiquetas de envío y mercancía perdida. Si usas LVB, también cuentan los costes de LVB. Qué costes cuentan lo ves en Costes por categoría.
- Returns: el importe que bol.com retiene para reembolsar a los clientes que devolvieron un producto. Una devolución solo cuenta cuando la has tramitado.
- Profit: ingresos menos costes, sin IVA. Es tu beneficio bruto.
Cantidades
- Orders: el número de pedidos.
- Products: el número de productos vendidos.
- Returns: el número de productos devueltos.
- Return percentage: el número de devoluciones dividido por el número de productos vendidos, por 100.
¿Ha subido o bajado?
Debajo de cada KPI, excepto VAT, ves cuánto ha cambiado la cifra respecto al período anterior. Ese período anterior dura lo mismo y va justo antes del período que eliges. Si eliges, por ejemplo, los últimos 7 días, Zoloo compara con los 7 días anteriores.
En Costs, Returns y Return percentage, una bajada es una buena noticia.