Ouvre ton compte de vente bol pour commencer. Tu te retrouves dans le mauvais compte ou bol affiche un message d'erreur ? Suis ces étapes dans l'ordre.
1. Vérifie la page de connexion et ton adresse e-mail
Commence dans l'espace vendeur. Utilise l'adresse e-mail provenant du mail de confirmation de ton compte de vente. L'adresse e-mail sur laquelle tu reçois les notifications de boutique peut être différente.
2. Utilise Mot de passe oublié
Choisis sur l'écran de connexion Mot de passe oublié ? et suis les instructions de bol. Vérifie aussi ton dossier de courrier indésirable si tu ne vois aucun message.
3. Essaie une fenêtre privée
Si bol te renvoie vers un compte client ou une autre boutique, ouvre la page de connexion dans une fenêtre privée ou un autre navigateur. Bol indique les cookies des sessions précédentes comme cause possible. Tu peux aussi simplement supprimer les cookies de bol et te reconnecter.
4. Vérifie la vérification et l'accès à la boutique
Suis l'étape de vérification sur l'écran de connexion. Tu n'as plus accès au numéro de téléphone pour la vérification lors de la modification des données de ton compte de vente ? Consulte l'explication sur la vérification en deux étapes et contacte si besoin le Partnerservice.
Tu peux te connecter mais tu ne vois pas la boutique ? Vérifie que tu as accepté l'invitation de l'administrateur de la boutique et que tu es connecté avec le même compte. Consulte l'accès à la boutique pour les employés. Pour une nouvelle boutique, tu dois d'abord recevoir la confirmation de bol.
Ça ne fonctionne toujours pas ? Utilise l'aide officielle de connexion de bol. Garde le message d'erreur à portée de main si tu as besoin du Partnerservice.
Étape suivante
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