Zacznij 14 dni za darmo14 dni za darmo

Czym są kampanie e-mail?

Aplikacja Zoloo jest dostępna po niderlandzku i angielsku. Nazwy przycisków poniżej pochodzą z angielskiej wersji aplikacji.

Dzięki kampanii e-mail Zoloo automatycznie wysyła e-maile do klientów, którzy kupują u Ciebie na bol.com. Ty decydujesz, których produktów dotyczy kampania, kiedy wychodzi e-mail i jak wygląda. Możesz na przykład poprosić klientów o opinię albo wysłać porady po dostawie.

Włączona kampania działa sama przy każdym nowym pasującym zamówieniu.

Zanim zaczniesz

  • Twój sklep bol.com jest połączony z Zoloo. Kampanie reagują na zamówienia, które Zoloo pobiera z Twojego sklepu. Zobacz Jak dodać i zsynchronizować konto bol.com z Zoloo.
  • Jeśli pracujesz na koncie zespołowym, potrzebujesz uprawnień do edycji kampanii.

Jak utworzyć kampanię

  1. W menu po lewej kliknij Email campaigns, a potem w prawym górnym rogu New campaign.
  2. Krok 1, Campaign details: wpisz nazwę, opcjonalnie etykietę, oraz nadawcę. Nadawca to nazwa, którą klienci widzą w skrzynce odbiorczej. Etykiety są tylko dla Ciebie; klienci ich nie widzą.
  3. Krok 2, Products: wybierz produkty, których dotyczy kampania. Albo wybierz Send for every order: wtedy kampania obejmuje cały asortyment, także produkty dodane później, a pojedyncze produkty możesz wykluczyć.
  4. Krok 3, Sending rules: dla każdej reguły wysyłki wybierz wyzwalacz i opóźnienie oraz dodaj e-mail. Jak to działa, przeczytasz w Jak działają wyzwalacze w kampaniach e-mail?
  5. Krok 4, Overview: sprawdź wszystko i kliknij Start campaign. Zobaczysz komunikat The email campaign is active!

Dobrze wiedzieć

  • Kampania może mieć najwyżej 8 reguł wysyłki.
  • Kampanię możesz uruchomić dopiero wtedy, gdy co najmniej jedna reguła wysyłki jest aktywna. Do tego reguła potrzebuje wyzwalacza i co najmniej jednego e-maila.
  • Najpierw wyślij sobie e-mail testowy: Jak wysłać e-mail testowy?
  • Liczby w przeglądzie kampanii są aktualizowane co 30 minut.